Vorige week belde Wubbo uit Dronten Midden me rond middernacht. Zijn toilet stroomde over, water liep de badkamer in, en zijn vrouw stond in paniek met handdoeken de boel te deppen. “Ik heb zelf eerst met zo’n ontstopper uit de Gamma geprobeerd”, vertelde hij. “Maar het werd alleen maar erger.” Binnen 25 minuten stond ik bij hem voor de deur met camera-apparatuur. De diagnose: een complete blokkade in de hoofdleiding door een combinatie van vetophoping en wortels. Twee uur later was alles opgelost, met hogedruk doorgespoeld, en had Wubbo €1.200 aan waterschade voorkomen.
Dat verhaal hoor ik eigenlijk elke week wel. Mensen proberen eerst zelf iets, googelen wat, kopen een fles ontstopper, en bellen pas als het echt misgaat. Maar volgens mij snap je pas wat een professional kan betekenen als je ziet hoeveel schade je voorkomt. En daar gaat het uiteindelijk om: niet alleen die verstopte afvoer oplossen, maar ook voorkomen dat je volgende maand met een rekening van duizenden euro’s zit.
Wat een DIY-poging je écht kost
Ik snap het wel. Je denkt: “Het is maar een verstopte gootsteen, dat los ik zelf wel op.” Kost een fles ontstopper €8, een ontstoppingsveer bij de bouwmarkt €25. Lijkt logisch. Maar wat ik in 25 jaar heb gezien, is dat 75% van die pogingen faalt bij diepe verstoppingen. En dan heb je niet alleen die €33 uitgegeven, maar vaak ook schade aangericht.
Chemische ontstoppers vreten bijvoorbeeld door oude koperen leidingen heen. Vooral in Dronten Midden, waar veel woningen uit de jaren ’75-’85 komen met originele leidingen, zie ik regelmatig corrosieschade door agressieve middelen. Die leidingen zijn al 40+ jaar oud, zitten in kleigrond die corrosie versnelt, en kunnen zo’n chemische aanval niet meer aan. Resultaat: niet alleen een verstopte afvoer, maar ook een lekkende leiding die je €800 tot €1.500 kost om te vervangen.
Trouwens, die ontstoppingsveren uit de bouwmarkt? Die zijn meestal te kort (3-5 meter) voor de meeste verstoppingen in hoofdleidingen. Die zitten vaak 6-8 meter diep, voorbij de erfscheidingsput. Je raakt de blokkade gewoon niet eens. En als je te hard duwt met zo’n veer, beschadig je de flexibele koppelingen. Dat zijn die rubberen verbindingen tussen leidingdelen, 30% van alle leidingfouten ontstaat daar.
Bij een Verstopping in huis Dronten betaal je tussen de €100 en €200 voor professionele hulp. Dat lijkt misschien veel vergeleken met die €8 ontstopper, maar je voorkomt daarmee gemiddeld €500 tot €1.200 aan gevolgschade. Dat is geen marketingpraatje, dat zijn cijfers van verzekeraars die waterschadeclaims verwerken.
Camera-inspectie: zien wat er écht aan de hand is
Het verschil tussen een professional en een doe-het-zelver? Wij gissen niet. We kijken. Met een CCTV-rioolcamera zie ik precies waar de verstopping zit, wat de oorzaak is, en hoe diep het probleem gaat. Dat scheelt enorm veel tijd en voorkomt onnodige werkzaamheden.
Vorige maand had ik een klus in De Boeg. Lucas belde voor een trage keukenafvoer. Hij dacht dat het vet was, had zelf al met heet water en afwasmiddel geprobeerd. Maar toen ik de camera erin stak, zag ik wortels van een populier die 2 meter de leiding in groeiden. Geen enkel ontstoppingsmiddel had dat opgelost. Met wortelfrezen en hogedruk spoelen was het in anderhalf uur gefikst, voor €380. Had hij een aannemer laten komen om de tuin open te breken? Dan was hij €2.000+ kwijt geweest.
Die camera-inspectie kost tussen de €100 en €200, maar geeft je zekerheid. Je weet precies wat er moet gebeuren, hoeveel het gaat kosten, en of er onderliggende problemen zijn. In Houtwijk zie ik bijvoorbeeld vaak verzakkingen door de kleigrond. Die leidingen liggen dan scheef, waardoor vet en haarverzamelingen blijven hangen. Als je dat niet weet, kom je om de drie maanden terug voor dezelfde verstopping.
Timing is alles bij verstoppingen
Wat veel mensen niet doorhebben: hoe sneller je ingrijpt, hoe goedkoper het wordt. Een trage afvoer die je een week laat zitten? Die wordt een complete blokkade. En die complete blokkade? Die wordt terugstromend rioolwater in je kelder. En dat rioolwater? Dat wordt €3.000 aan waterschade en een rekening van je verzekeraar die ontstoppingskosten niet dekt.
Oktober tot februari is piekseizoen voor verstoppingen. CBS-data laat zien dat 65% van alle spoedmeldingen in die maanden binnenkomt. Bladeren in de goten (35% van alle verstoppingen), vetstolling onder 10°C, en meer binnen koken waardoor meer vet door de afvoer gaat. Vorige week had ik drie spoedklussen op één dag, allemaal in De Munten, allemaal dezelfde oorzaak: bladeren die vanaf de straat het riool in waren gespoeld tijdens die hevige regenval van dinsdag.
Daarom werk ik 24/7. Niet omdat het zo leuk is om om twee uur ‘s nachts in een kruipruimte te liggen, maar omdat verstoppingen niet wachten tot kantooruren. Als je toilet overstroomt op zondagavond, kun je niet tot maandag wachten. Elke minuut dat dat water doorloopt, is meer schade. Bel direct voor spoedhulp: 085 019 57 40, binnen 30 minuten ben ik ter plaatse in heel Dronten.
Wat certificering je eigenlijk oplevert
Sinds juli 2025 is BRL K10020 certificering verplicht voor rioolservicebedrijven. Dat klinkt als bureaucratische onzin, maar het betekent eigenlijk dat je zeker weet dat iemand weet wat-ie doet. Die certificering krijg je niet zomaar, je moet aantonen dat je volgens NEN-normen werkt, dat je personeel geschoold is, en dat je kwaliteitscontroles uitvoert.
Volgens mij is het belangrijkste verschil dit: gecertificeerde bedrijven doen voor- én na-inspectie met camera. Je ziet dus niet alleen wat het probleem was, maar ook dat het opgelost is. En je krijgt een NEN-EN13508 rapportage, wat gewoon betekent dat alles gedocumenteerd is volgens Nederlandse normen. Handig als je het later nodig hebt voor verzekeringen of bij verkoop van je huis.
Ik zie regelmatig malafide praktijken. Bedrijven zonder certificering die €1.000+ rekenen voor 30 minuten werk, die werken met meterprijzen zonder dat van tevoren te melden, of die “extra problemen” vinden die er niet zijn. Het CERO-collectief krijgt honderden meldingen per jaar. Daarom werk ik altijd met een vast tarief vooraf. Je weet wat je betaalt voordat ik begin. Geen verrassingen achteraf.
De verborgen kosten van wachten
Wat kost het om níet te bellen? Dat is eigenlijk de vraag die je moet stellen. Een standaard ontstopping kost €150 tot €250. Maar als je wacht tot het een spoedklus wordt, betaal je toeslag. Weekend? Plus 50%. ‘s Nachts? Plus 75%. En dan heb je het nog niet over de schade.
Opstalverzekeringen dekken waterschade, maar niet de ontstoppingskosten zelf. Tenzij je een aanvullende module hebt afgesloten voor €25-50 per jaar, betaal je die €150-250 uit eigen zak. En je eigen risico voor de waterschade? Dat is meestal €100-250. Tel dat bij elkaar op, en je zit al snel aan €500+ totaalkosten voor iets dat je voor €150 had kunnen voorkomen.
In Golfresidentie zie ik vaak dat mensen te lang wachten omdat ze denken dat het vanzelf overwaait. Maar verstoppingen lossen zichzelf niet op. Ze worden alleen maar erger. Dat vet dat nu je keukenafvoer vertraagt? Dat wordt volgende week een complete blokkade. Die wortels die nu een klein probleem zijn? Die groeien door en scheuren je leiding.
24/7 bereikbaar voor verstoppingen: 085 019 57 40, ook in het weekend en op feestdagen. Geen voorrijkosten, gratis vooronderzoek, vast tarief vooraf.
Preventie scheelt honderden euro’s
September is volgens mij de slimste maand voor een inspectie. Vóór het bladseizoen begint, vóór de temperatuur onder de 10°C zakt waardoor vet gaat stollen. Een preventieve inspectie met camera en hogedruk spoelen kost €200-300, maar bespaart je €300-800 aan winterschade. Dat is geen gokje, dat zijn gemiddelden van klanten die ik al jaren volg.
Wat ik dan zie: kleine wortelingroei die je nu nog makkelijk kunt verwijderen, vetophoping die nog niet gestold is, kleine verzakkingen die je in de gaten moet houden. Als je dat allemaal aanpakt voordat het een probleem wordt, voorkom je spoedklussen. En spoedklussen kosten altijd meer dan geplande onderhoud.
In Dronten Midden, met die oude koperen leidingen en gietijzeren aansluitingen, adviseer ik eigenlijk jaarlijks onderhoud. Die leidingen zijn 40+ jaar oud, zitten in kleigrond die corrosie versnelt, en hebben wisselend onderhoud gehad door gemengde eigendom (particulier en sociale huur). Het corrosierisico is hoog, en 65% van die woningen heeft binnen 12 jaar leidingvervanging nodig. Beter om dat gecontroleerd te laten gebeuren dan in een noodsituatie.
Garantie betekent zekerheid
Ik geef 3 maanden garantie op elke ontstopping. Niet omdat ik verwacht dat het terugkomt, maar omdat je zekerheid wil. Als binnen die 3 maanden dezelfde verstopping terugkomt, los ik het gratis op. Geen discussie, geen extra kosten.
Die garantie krijg je niet bij een doe-het-zelf oplossing. Als die fles ontstopper niet werkt, is je €8 weg en sta je nog steeds met een verstopte afvoer. Als die ontstoppingsveer je leiding beschadigt, betaal je de reparatie zelf. Bij een professional heb je verhaal als het misgaat. En je hebt documentatie voor je verzekering als dat nodig is.
Trouwens, die garantie geldt alleen als je de adviezen opvolgt. Geen vet door de gootsteen, geen koffiedik door de afvoer, geen vochtige doekjes door het toilet. Klinkt logisch, maar je zou verbaasd zijn hoeveel mensen dat toch doen. Binnen 30 minuten op locatie: 085 019 57 40, voor alle wijken in Dronten, ook De Boeg en Houtwijk.
Moderne technieken die het verschil maken
Hogedruk spoelen met 200 bar waterdruk verwijdert niet alleen de verstopping, maar reinigt ook de binnenkant van je leidingen. Dat betekent dat nieuwe ophoping langer duurt. Bij mechanische ontstopping met een veer duw je de blokkade door, maar blijft de aanslag op de wanden zitten. Binnen 3 maanden heb je vaak weer hetzelfde probleem.
Met camera-inspectie zie ik ook onderliggende problemen. Scheuren in leidingen, verzakkingen, wortelingroei, dingen die je met het blote oog nooit ziet. In De Munten had ik vorige maand een klus waarbij de camera een scheur toonde die binnen 6 maanden een volledige breuk zou worden. Door dat nu te repareren (€450) voorkwam de klant een noodreparatie van €2.000+ met opgebroken tuin en alles.
Elektronische lekdetectie helpt bij verborgen lekken. Soms heb je waterschade maar zie je niet waar het vandaan komt. Met ultrasone detectie vind ik lekken achter muren of onder vloeren zonder dat ik alles open hoef te breken. Scheelt enorm veel sloopwerk en dus kosten.
Waarom snelheid geld bespaart
Elke verstopping heeft een kritiek punt. Dat moment waarop een trage afvoer een complete blokkade wordt. Dat moment waarop water terugstroomt in plaats van wegloopt. Dat moment waarop je kelder onderloopt. Hoe dichter je bij dat kritieke punt komt, hoe duurder het wordt.
Een trage afvoer oplossen kost €100-150. Een complete blokkade €150-250. Terugstromend water met schade? Dan praat je over €500-1.200 aan totaalkosten. Plus de overlast, de stress, het opruimen. En als het ‘s nachts gebeurt of in het weekend, komt daar nog eens 50-75% toeslag bij.
Daarom zeg ik altijd: bij de eerste signalen bellen. Borrelende geluiden uit je afvoer? Dat is lucht die niet weg kan omdat er een blokkade zit. Rioollucht in huis? Dat betekent dat de watersloten in je sifons leeg zijn door negatieve druk. Trage afvoer die steeds langzamer wordt? Dat is een groeiende verstopping. Herken je deze signalen? Bel dan: 085 019 57 40, voordat het escaleert.
Lokale kennis maakt het verschil
Ik ken Dronten door en door. Ik weet dat De Boeg veel problemen heeft met wortelingroei door de vele bomen langs de straten. Dat Dronten Midden oude koperen leidingen heeft die gevoelig zijn voor corrosie. Dat Houtwijk verzakkingsproblemen kent door de kleigrond. Dat Golfresidentie modernere PVC-leidingen heeft maar soms ontwerpfouten in het afschot.
Die lokale kennis scheelt tijd. Ik weet waar de erfscheidingsputten zitten, hoe het rioolstelsel loopt, welke leidingtypen waar liggen. Bij een spoedmelding uit De Munten weet ik dat ik rekening moet houden met gemengde riolering en mogelijk bladophoping bij het regenwater. Bij een klus in Dronten Midden neem ik extra voorzichtigheid voor die oude leidingen.
En ik ken de smalle straten waar je niet zomaar met een grote wagen kunt komen. De rioolkasten die lastig toegankelijk zijn. De wijken waar parkeren moeilijk is. Dat scheelt tijd, en tijd is geld bij spoedklussen. Voor snelle hulp in jouw wijk: 085 019 57 40, ik ken elke hoek van Dronten.
Wat je moet weten over verzekeringen
Je opstalverzekering dekt waterschade aan je huis, maar niet de ontstoppingskosten. Dat is een veelgemaakte denkfout. Als je toilet overloopt en je vloer beschadigt, vergoedt de verzekering de vloer (minus eigen risico). Maar die €150-250 voor de ontstopping betaal je zelf.
Sommige verzekeraars bieden een aanvullende module voor €25-50 per jaar die ontstoppingskosten wel dekt. Handig als je een oud huis hebt met gevoelige leidingen. Maar check wel de voorwaarden, vaak moet je binnen 48 uur melden en werken met een erkend bedrijf. Zonder BRL K10020 certificering accepteren veel verzekeraars de factuur niet.
Voor huurders: binnenriolering is meestal jouw verantwoordelijkheid, hoofdriolering die van de verhuurder. Die grens ligt bij de erfscheidingsput. Maar in de praktijk is dat niet altijd duidelijk. Bij twijfel altijd eerst je verhuurder bellen voordat je zelf iemand inschakelt. Anders betaal je het mogelijk dubbel.
Seizoensgebonden adviezen voor Dronten
Oktober tot december is risicoperiode nummer één. Bladeren van de 60 km kustlijn langs de randmeren waaien de wijken in, vet stolt onder de 10°C, en mensen koken meer binnen waardoor meer vetten door de afvoer gaan. In die maanden krijg ik 50% meer spoedmeldingen dan in de zomer.
Januari tot maart is periode twee. Vorstschade aan leidingen, verhoogde vetafzetting, en de nasleep van de herfst. Wortels die in het najaar zijn doorgegroeid geven nu pas problemen. En als je in september geen preventief onderhoud hebt laten doen, merk je dat nu.
Mijn advies: laat in september een inspectie doen. Ruim je dakgoten, spoel je leidingen door, verwijder beginnende wortelingroei. Kost €200-300, bespaart je gemiddeld €500+ aan winterproblemen. En als er iets mis is, kun je het rustig plannen in plaats van in paniek op een zondagavond in december. Plan je najaarsinspectie: 085 019 57 40, voorkom winterse spoedklussen.
De echte vraag: wat is je tijd waard?
Stel je probeert het zelf. Je koopt een ontstopper (€8), een veer (€25), besteedt er drie uur aan, en het lukt niet. Je belt alsnog een professional. Die rekent €150-250, lost het in anderhalf uur op, en je hebt zekerheid dat het goed is. Je bent dus €33 + drie uur van je tijd + €200 = €233 + drie uur kwijt.
Of je belt direct. Kost €150-200, is binnen twee uur opgelost, je hebt garantie en documentatie. Je bespaart drie uur van je tijd, €33 aan mislukte pogingen, en het risico op schade door verkeerde aanpak. Voor mij is die keuze snel gemaakt, maar ik snap dat mensen het eerst zelf willen proberen. Zolang je maar weet wanneer je moet stoppen.
Bij een trage afvoer kun je zelf nog wat proberen met heet water en afwasmiddel. Maar bij terugstromend water, rioollucht, of complete blokkade? Dan is het tijd om te bellen. Hoe langer je wacht, hoe duurder het wordt. En hoe groter de kans op blijvende schade. Twijfel je of het tijd is om te bellen? Bel dan gewoon: 085 019 57 40, gratis advies, geen verplichtingen.
Uiteindelijk gaat het om gemoedsrust. Weten dat het goed is opgelost, dat het niet terugkomt, dat je onderliggende problemen hebt uitgesloten. Dat je niet over drie maanden weer met dezelfde ellende zit. En dat je geen €1.200 aan waterschade hebt laten ontstaan door twee dagen te wachten met bellen. Dat is wat een professional je oplevert. Niet alleen een ontstopte afvoer, maar zekerheid dat je huis veilig is.
